Retningslinjer for frakt

Frakt og levering

Leveringsområde

Vi leverer til hele Norge. For levering til andre land, vennligst kontakt oss før bestilling.

Behandlingstid

Bestillinger behandles normalt innen 24 timer etter mottatt betaling. 

Leveringstid

Forventet leveringstid er normalt 2-7 virkedager etter at bestillingen er sendt. Leveringstiden kan variere avhengig av leveringsadresse og transportør.

Fraktkostnader

Fraktkostnader beregnes i kassen før betaling. Eventuelle kampanjer med gratis frakt vil fremgå tydelig på nettsiden.

Sporingsinformasjon

Når bestillingen er sendt, mottar du en e-post med sporingsinformasjon.

Uavhentede pakker

Pakker som ikke hentes innen fristen og returneres til oss kan bli belastet med et gebyr tilsvarende våre faktiske kostnader for frakt og returhåndtering.

Forsinkelser

Dersom leveringen blir vesentlig forsinket, vil vi kontakte deg så snart som mulig. Ni-ri AS er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll, herunder transportørens forsinkelser, værforhold eller andre force majeure-hendelser.

Skader under transport

Dersom pakken eller produktet er skadet ved mottak, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig og gjerne legge ved bilder av skaden. Dette gjør det enklere å behandle saken raskt.